एयर इंडिया एक्सप्रेस सभी घरेलू उड़ानें टर्मिनल 1 से संचालित करेगी
* उड़ानों के संचालन में यह बदलाव 26 अक्टूबर 2025 से लागू होगा
* दिल्ली टी2 से उड़ान भरने वाली एयर इंडिया की उड़ानों को 4 अंकों के नए नंबर दिए जाएंगे,
*नई दिल्ली, दिव्यराष्ट्र: एयर इंडिया समूह ने आज घोषणा की कि दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर टर्मिनल 3 (टी 3) के विस्तार कार्यों के चलते घरेलू संचालन में बदलाव किए जा रहे हैं। डीआईएएल (दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड) द्वारा T3 का विस्तार अंतरराष्ट्रीय यात्रियों की क्षमता बढ़ाने के लिए किया जा रहा है। इस कारण टी 3 की घरेलू क्षमता कम हो जाएगी, और इसी वजह से एयर इंडिया व एयर इंडिया एक्सप्रेस की कुछ घरेलू उड़ानों को अन्य टर्मिनलों पर शिफ्ट किया जा रहा है। यह बदलाव 26 अक्टूबर 2025 से लागू होगा।
एयर इंडिया अपनी 180 दैनिक घरेलू उड़ानों में से 60 उड़ानों को दिल्ली के अपग्रेडेड टर्मिनल 2 (टी 2) पर शिफ्ट करेगी। वहीं, एयर इंडिया एक्सप्रेस अपनी सभी घरेलू उड़ानों को नए नवीनीकृत टर्मिनल 1 (टी 1) से संचालित करेगी।
एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस की सभी अंतरराष्ट्रीय उड़ानें दिल्ली एयरपोर्ट के टी 3 से ही संचालित होती रहेंगी।
टी 2 से उड़ानों की पहचान कैसे करें
टी 2 से उड़ान भरने या वहां उतरने वाली एयर इंडिया की घरेलू उड़ानों के नंबर 4 अंकों में बदल दिए गए हैं, जिनकी शुरुआत ‘1’ से होगी (जैसे: ए आई 1737, ए आई 1787)। इससे यात्रियों को आसानी से पहचानने में मदद मिलेगी कि उनकी उड़ान टी 2 से है।
यात्रियों के लिए इंटर-टर्मिनल ट्रांसफर
एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्री, जिनके पास आगे की यात्रा के लिए बोर्डिंग पास होगा, उन्हें टी 1, टी 2 और टी 3 के बीच इंटर-टर्मिनल ट्रांसफर सुविधा दी जाएगी। यह सेवा एयर इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस और लागू कोडशेयर कनेक्शन वाली उड़ानों पर लागू होगी।
यात्रियों का चेक-इन किया हुआ सामान बिना किसी अतिरिक्त प्रक्रिया के एयरसाइड पर ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
टी 1, टी 2 और टी 3 के बीच यात्रा करने वाले सभी यात्रियों के लिए दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट हर 10 मिनट में निःशुल्क शटल सेवा प्रदान करेगा। विशेष आवश्यकता वाले यात्री ( पी आरएम) या जिनको अतिरिक्त सहायता चाहिए, वे टी 2 और टी 3 के बीच आरामदायक बग्गी राइड भी ले सकते हैं।
यात्रियों को अतिरिक्त सहयोग
यात्रियों की सुविधा के लिए एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस उन सभी को अग्रिम रूप से सूचित करेंगे जिनकी उड़ानें टी 2 या टी 1 पर स्थानांतरित हो रही हैं। यह जानकारी यात्रियों को उनके पंजीकृत संपर्क विवरण पर भेजी जाएगी।
नए ए आई 1XXX-सीरीज नंबर वाली उड़ानों (टी 2 से उड़ान भरने वाली) की बुकिंग करने वाले यात्रियों को बुकिंग के समय ही सूचना दी जाएगी कि उनकी उड़ान टी 2 से संचालित होगी। एयर इंडिया एक्सप्रेस की दिल्ली से घरेलू उड़ान बुक करने वाले यात्रियों को भी यह जानकारी दी जाएगी।
जो यात्री अभी भी टी 3 से यात्रा करेंगे, उन्हें रिमाइंडर भेजा जाएगा कि वे कनेक्टिंग फ्लाइट होने पर टर्मिनल की जांच कर लें। साथ ही, ऑनलाइन चेक-इन करने वाले ए I1XXX-सीरीज यात्रियों को यह अतिरिक्त रिमाइंडर मिलेगा कि उनकी उड़ान टी 2 से है।
एयर इंडिया दोनों टर्मिनलों पर अतिरिक्त स्टाफ भी तैनात करेगी ताकि यात्रियों को जानकारी देने, टर्मिनलों के बीच नेविगेट कराने और अन्य सहायता प्रदान की जा सके। इन कर्मचारियों ने विशेष टी-शर्ट पहनी होंगी ताकि यात्री उन्हें आसानी से पहचान सकें।
यात्रियों के लिए निर्देश*
एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस के सभी यात्रियों से अनुरोध है कि वे अपनी बुकिंग में दिए गए संपर्क विवरण को अपडेट रखें, ताकि समय पर सूचनाएं मिल सकें। साथ ही यात्रा से पहले उड़ान और टर्मिनल की जानकारी एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस की आधिकारिक वेबसाइट, मोबाइल ऐप या 24×7 कस्टमर सर्विस चैनल के माध्यम से जरूर जांच लें।
