(दिव्यराष्ट्र के लिए हर्षिता खन्ना, मुख्य जनसंपर्क अधिकारी, होम क्रेडिट इंडिया)
मुंबई दिव्यराष्ट्र/ आज के गतिशील कॉर्पोरेट वातावरण में, एक बहु-पीढ़ीगत कार्यबल का प्रबंधन करना संगठनों के लिए चुनौतियों और अवसरों को प्रस्तुत करता है। पीढ़ी एक्स, मिलेनियल्स और उभरती पीढ़ी जेड विविध दृष्टिकोण, कौशल और अपेक्षाओं को लेकर आते हैं, व्यवसायों को इन अंतरों को प्रभावी ढंग से नेविगेट करना होता है ताकि सहयोग और उत्पादकता को बढ़ावा दिया जा सके। यह पीढ़ीगत विविधता विशेष रूप से भारत में स्पष्ट है, जहां तेजी से आर्थिक विकास और प्रौद्योगिकी की प्रगति कार्यस्थल गतिविधियों को फिर से आकार दे रही हैं।
पनपने के लिए, संगठनों को इन अंतरों को अपनाना होगा जबकि एक समावेशी और सुसंगत कार्य संस्कृति को बढ़ावा देना होगा। एक बहु-पीढ़ीगत कार्यबल के कई लाभ होने के बावजूद, यह जटिल चुनौतियों को भी प्रस्तुत करता है जिन्हें संगठनों को रणनीतिक रूप से संबोधित करना होता है। एक प्रमुख मुद्दा जिसे संबोधित करने की आवश्यकता है वह है संचार प्राथमिकताओं में असमानता।
टीमलीज़ सर्विसेज़ के अनुसार, 60% भारतीय कर्मचारी पीढ़ीगत असमानताओं से उत्पन्न संचार बाधाओं का सामना करते हैं। पीढ़ी एक्स के कर्मचारी, जो आमने-सामने संपर्क को पसंद करते हैं, अक्सर मिलेनियल्स और पीढ़ी जेड की डिजिटल संचार विधियों के चयन से टकराते हैं, जैसे कि इंस्टेंट मैसेजिंग और वीडियो चैट। इन अंतरों के प्रभावी प्रबंधन की कमी से गलतफहमी हो सकती है और सहयोग को बाधित कर सकती है। कंपनियों को एक संचार ढांचा बनाने का प्रयास करना चाहिए जो विविध प्राथमिकताओं को समायोजित करता है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक कर्मचारी को स्वीकार किया जाता है और समझा जाता है।
पीढ़ीगत अंतर प्रौद्योगिकी अपनाने में भी उभरते हैं। जैसे-जैसे भारत की डिजिटल क्रांति तेज होती जा रही है, वृद्ध और युवा कर्मियों के बीच की खाई चौड़ी होती जा रही है। नासकॉम के अनुसार, 45% वृद्ध भारतीय कर्मचारी नई प्रौद्योगिकियों को अपनाने में चुनौतियों का सामना करते हैं, जो अक्सर कार्यस्थल में घर्षण पैदा करता है। इस बीच, मिलेनियल्स और पीढ़ी जेड, डिजिटल मूल निवासी, अक्सर पुराने सिस्टम या कम तकनीकी कुशल सहयोगियों के साथ निपटने में निराशा महसूस करते हैं।
