भारत के घरेलू ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस फ्लिपकार्ट ने आज अपने ऐप पर फास्टैग, डीटीएच रिचार्ज, लैंडलाइन, ब्रॉडबैंड और मोबाइल पोस्टपेड बिल भुगतान समेत रिचार्ज एवं बिल भुगतान की पांच नई श्रेणियां जोड़ने की घोषणा की। ये सुविधाएं पहले से उपलब्ध बिजली बिल भुगतान एवं मोबाइल प्रीपेड रिचार्ज के विकल्पों के अतिरिक्त होंगी। फ्लिपकार्ट ने नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) द्वारा तैयार किए गए भारत बिल पेमेंट सिस्टम (बीबीपीएस) के साथ नई सेवाएं देने के लिए भारत की अग्रणी पेमेंट सॉल्यूशंस कंपनियों में शुमार बिलडेस्क के साथ साझेदारी की है। लिमिटेड टाइम डील के तहत ग्राहक फ्लिपकार्ट यूपीआई का प्रयोग करते हुए सुपरकॉइन के साथ 10 प्रतिशत तक के ऑफर का लाभ भी ले सकते हैं। इन नई श्रेणियों के जुड़ने से ग्राहक अब फ्लिपकार्ट पर शॉपिंग के साथ-साथ बिल भुगतान और रिचार्ज की सुविधा का भी आनंद ले सकेंगे।
इस लॉन्चिंग पर टिप्पणी करते हुए फ्लिपकार्ट में पेमेंट्स एवं सुपरकॉइन्स के वाइस प्रेसिडेंट गौरव अरोड़ा ने कहा, ‘डिजिटल भुगतान उद्योग में तेजी से आ रहे उछाल के साथ ग्राहक भी सक्रियता से अपने बिलों का भुगतान करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक मोड को अपना रहे हैं। हमने ग्राहकों के लिए डिजिटल पेमेंट के सफर को आसान बनाने और कैशलेस इकोनॉमी बनाने के भारत सरकार के दृष्टिकोण को आगे बढ़ाने के फ्लिपकार्ट के लक्ष्य अनुरूप ही अपने विकल्पों को बढ़ाया है। अपने पसंदीदा उत्पादों को खरीदने से लेकर डिजिटल भुगतान से जुड़ी जरूरतों को पूरा करते हुए इस लॉन्चिंग ने ग्राहकों के लिए एक वन-स्टॉप डेस्टिनेशन तैयार किया है, जिसके माध्यम से उनकी सभी जरूरतें कभी भी और कहीं भी सुरक्षित एवं सुगम तरीके से पूरी हो सकती हैं। यह पहल ग्राहकों के संपूर्ण अनुभव को बेहतर बनाकर उनके लिए लगातार अभिनव कदम उठाने की दिशा में हमारा एक और प्रयास है।’
बिलडेस्क के सह-संस्थापक एवं डायरेक्टर अजय कौशल ने कहा, ‘लंबे समय से हमारे पार्टनर रहे फ्लिपकार्ट को बीबीपीएस की सेवाएं प्रदान करने को लेकर हम रोमांचित हैं। इस रणनीतिक विस्तार से फ्लिपकार्ट के ग्राहक सुगमता से बिल का भुगतान कर सकेंगे, समय से उन्हें नोटिफिकेशन मिल सकेगा और बीबीपीएस की क्षमताओं का लाभ लेते हुए अपने प्रेफर्ड बिलर्स पर बकाया भुगतान की जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे। यह साझेदारी बिलडेस्क और फ्लिपकार्ट के बीच के मजबूत एवं पुराने संबंध को दिखाती है। यह संबंध ग्राहकों की संतुष्टि एवं इनोवेशन को लेकर हमारी साझा प्रतिबद्धताओं की नींव पर टिका है।’
हाल ही में फ्लिपकार्ट ने अपनी यूपीआई सर्विस लॉन्च की थी, जिससे ग्राहकों को सुपरकॉइन के माध्यम से रिवार्ड एवं कैशबैक प्राप्त करते हुए रिचार्ज एवं बिल भुगतान का सुगम, सुरक्षित और सुविधाजनक विकल्प मिला है। वन-क्लिक और क्विक जैसे फंक्शन के साथ फ्लिपकार्ट अपने ग्राहकों को सुविधाजनक तरीके से डिजिटल पेमेंट का अनुभव लेने में सक्षम बनाता है, जहां उन्हें फ्लिपकार्ट मार्केटप्लेस पर या उससे बाहर ऑनलाइन एवं ऑफलाइन मर्चेंट ट्रांजेक्शन जैसे फीचर मिलते हैं।
वित्त वर्ष 2024 में भारत बिल पेमेंट सिस्टम (बीबीपीएस) से पूरे देश में करीब 1.3 अरब लेनदेनकिए गए। 2026 तक यह आंकड़ा 3 अरब के पार निकल जाने का अनुमान है। बीबीपीएस पर 20 से ज्यादा बिल कैटेगरी और 21,000 से ज्यादा बिलर्स के साथ आज की तारीख में 70 प्रतिशत से ज्यादा बिल भुगतान इलेक्ट्रॉनिक तरीके से किए जा रहे हैं। इस क्षेत्र में बढ़ती मांग को ध्यान में रखते हुए फ्लिपकार्ट ने नई श्रेणियां जोड़कर ग्राहकों के लिए एक और रास्ता खोल दिया है, जिसके माध्यम से वे सुगमता के साथ इलेक्ट्रॉनिक तरीके से अपने बिलों का भुगतान कर सकते हैं।
