नोएडा,, दिव्यराष्ट्र/मानसिक स्वास्थ्य देखभाल की आड़ में धोखा धडी का मामला आया है जिसमें नोएडा की एक कंपनी, काउंसिल इंडिया शामिल है। कंपनी कर्मचारियों को नकली बिक्री करने के लिए मजबूर करके गुमराह करती है और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रति ग्राहक ₹50,000 से ₹150,000 के बीच शुल्क लेती है। अपनी संदिग्ध प्रथाओं के बावजूद, कंपनी फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफार्मों पर आकर्षक विज्ञापनों और सोशल मीडिया रीलों का उपयोग करके एक प्रमुख बाजार उपस्थिति बनाए रखती है। हालांकि, नामांकन के बाद, वे अक्सर बिना पूर्व सूचना के पाठ्यक्रम की तारीखों में देरी, पुनर्निर्धारण या परिवर्तन करते हैं। उनके कई प्रशिक्षक गैर-पेशेवर हैं या उनके पास प्रभावी ढंग से मार्गदर्शन करने और पढ़ाने के लिए आवश्यक उपकरणों और योग्यताओं की कमी है।
आंतरिक सूत्रों ने पुष्टि की है कि काउंसिल इंडिया नकली आर. सी. आई. (भारतीय पुनर्वास परिषद) प्रशिक्षक बनाता है, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय दोनों ग्राहकों को यह झूठा दावा करके गुमराह करता है कि उन्हें आर. सी. आई.-प्रमाणित प्रशिक्षकों द्वारा पढ़ाया जाएगा। बरेली में कंपनी के सह-संस्थापक श्री शिवम दीक्षित से जुड़ी एक घटना के बाद मई 2024 में कंपनी के खिलाफ एक प्राथमिकी दर्ज की गई थी। एक महिला ने एक पाठ्यक्रम में दाखिला लिया था और एक ओ. टी. पी. हस्तांतरण किया था, केवल यह पता लगाने के लिए कि उसके नाम पर उसकी जानकारी के बिना ऋण स्वीकृत किया गया था। काउंसेल इंडिया ने प्रवेश औपचारिकताओं के बहाने उसके पैन और आधार कार्ड जैसे व्यक्तिगत पहचान विवरण एकत्र किए थे, जिसमें दावा किया गया था कि नामांकन के लिए ओ. टी. पी. आवश्यक है। महिला ने अपने पैसे की वसूली के लिए एक साल से अधिक समय तक संघर्ष किया लेकिन पाया कि कंपनी की धोखाधड़ी की प्रथाएं जारी रहीं। जवाबी कार्रवाई में, काउंसल इंडिया ने उनकी प्रतिष्ठा को धूमिल करने के लिए फर्जी खबरें और लेख बनाकर सोशल मीडिया पर उन्हें बदनाम किया। डॉ. मीनाक्षी ने बाद में लिंक्डइन पर सच्चाई को उजागर किया, जिससे काउंसिल इंडिया और व्यक्तिगत हमलों को पोस्ट करने वाले नकली खातों से और अधिक उत्पीड़न हुआ, जिसमें श्री शिवम दीक्षित ने व्यवहार का समर्थन किया।
छात्रों और ग्राहकों को बनाए रखने के लिए, काउंसिल इंडिया ने ग्राहकों की आकांक्षाओं को पकड़ते हुए और ऐसे वादे करते हुए “ड्रीम सेलिंग” की ओर रुख किया जिन्हें वे पूरा करने में विफल रहे। जब छात्र सोशल मीडिया पर चिंता व्यक्त करते हैं, तो काउंसल इंडिया नकली खातों के माध्यम से जवाबी कार्रवाई करता है, धमकी देता है, आधारहीन कानूनी नोटिस जारी करता है और असहमति को चुप कराने की कोशिश करता है।
पुलिस और साइबर शिकायतों और अदालती मामलों सहित ऑनलाइन और ऑफ़लाइन दोनों तरह से कई शिकायतें दर्ज की गई हैं। फिर भी, काउंसल इंडिया की धोखाधड़ी की गतिविधियां अनियंत्रित बनी हुई हैं। कंपनी अपने नोएडा कार्यालय से काम करती है, जिसका नेतृत्व शिवम दीक्षित (सह-संस्थापक) बॉबी ठाकुर (संस्थापक) और मेघा सूद करते हैं। (EA to Directors). “हर घर काउंसलर” ब्रांड के तहत वे जो पाठ्यक्रम प्रदान करते हैं, वे अक्सर ग्राहकों के लिए झटके का कारण बनते हैं, जिससे वे पहले की तुलना में अधिक तनावग्रस्त और उदास हो जाते हैं। आंतरिक सूत्रों के अनुसार, कंपनी शिकायतों को दबाने के लिए धमकियों और बदमाशी का सहारा लेते हुए कर्मचारी भविष्य निधि में योगदान करने या कई कर्मचारियों के लिए अंतिम भुगतान का निपटान करने में भी विफल रही है।
कंपनी को नकली खातों के माध्यम से खुद को गलत तरीके से प्रस्तुत करते हुए, अन्य संगठनों का प्रतिरूपण करते हुए और अपनी प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए अपमानजनक भाषा का उपयोग करते हुए भी पाया गया है। उदाहरण के लिए, कॉग्निज़ेवेस्ट, जिसका नाम इस तरह से इस्तेमाल किया गया था, ने स्पष्ट किया कि ऐसे फर्जी खाते उनके नहीं हैं।
काउंसल इंडिया झूठा वादा करता है कि उनके पाठ्यक्रम निजी प्रथाओं या क्लीनिक खोलने के लिए लाइसेंस और पात्रता प्रदान करते हैं, यह दावा करते हुए कि उनके प्रमाण पत्र जी20 देशों में मान्य हैं। हालांकि, जब कानूनी सबूत के लिए कहा जाता है, तो कंपनी या तो जवाब देने से बचती है या अपने बयानों को बदल देती है।
